مقدمة

مرحبًا بك في صفحة الدعم الفني المخصصة للمتدربين فقط. نحن نوفر خدمة الدعم الفني باستخدام تقنية Remote Control باستخدام برنامج TeamViewer. إذا كنت ترغب في الحصول على هذه الخدمة، يرجى اتباع الإجراءات التالية:

المزيد من التفاصيل حول خدمة الدعم الفني

توفر خدمة الدعم الفني للمتدربين المساعدة في حل مجموعة متنوعة من المشاكل، بما في ذلك:

• مشاكل تثبيت البرامج والتطبيقات

• مشاكل ضبط التراخيص

يتوفر فريق الدعم الفني في دوام ليلي فقط طوال أيام الأسبوع، ويمكن الوصول إليه من خلال الدردشة المباشرة عبر الوتساب.

معلومات عامة حول برنامج TeamViewer 

• برنامج TeamViewer هو برنامج للوصول عن بُعد والتحكم في الأجهزة الكمبيوترية، مما يسمح بصيانة الأجهزة والأجهزة الأخرى. 

• تم إصداره لأول مرة في عام 2005، وتوسعت وظائفه تدريجيًا. يعتبر TeamViewer برنامجًا مميزًا يتطلب التسجيل وهو مجاني للاستخدام غير التجاري1.